1. Infos & Fonctionnement

Comment fonctionne le bracelet NFC ?

Le bracelet HidayaScan contient une puce NFC intégrée, comme celle utilisée pour le paiement sans contact. Voici comment ça marche :

  1. Approche ton téléphone du bracelet (généralement sur le haut du téléphone, près de l’appareil photo).
  2. Une notification s'affiche automatiquement sur ton écran.
  3. Clique dessus pour découvrir ton verset du jour avec sa traduction et sa récitation audio.

C’est simple, rapide et sans application ! 🚀✨

Ai-je besoin d’une application pour utiliser le bracelet ?

Non, aucune application n’est nécessaire ! 🎉

Le bracelet HidayaScan fonctionne avec la technologie NFC déjà intégrée dans la plupart des smartphones. Il te suffit de taper ton téléphone contre le bracelet, et une page s’ouvrira automatiquement avec ton verset du jour.

📱 Compatible avec Android & iPhone

Est-ce que le bracelet fonctionne sans connexion Internet ?

Non, une connexion Internet est nécessaire pour afficher le verset du jour.

Lorsque tu scannes le bracelet, ton téléphone ouvre automatiquement une page en ligne qui contient le verset du jour avec sa traduction. Sans Internet, la page ne pourra pas se charger.

📶 Astuce : Si tu veux garder un verset en mémoire, tu peux faire une capture d’écran après l’avoir affiché ! 😊

Mon téléphone est-il compatible avec le bracelet NFC ?

La plupart des smartphones récents sont équipés de la technologie NFC (c'est la même technologie utilisée pour le paiement sans contact).

🔎 Comment vérifier ?
1️⃣ Sur iPhone 📱 : Tous les modèles depuis l’iPhone XS (2018) ont le NFC activé par défaut.
2️⃣ Sur Android 🤖 :

  • Ouvre les paramètres
  • Recherche "NFC"
  • Si l’option apparaît, c'est bon ! ✅

Si ton téléphone ne détecte pas le bracelet, vérifie que le NFC est bien activé dans tes paramètres.

Contient-il des traductions dans plusieurs langues ?

Oui ! Le bracelet affiche le verset du jour en arabe accompagné d'une traduction.

🎯 Langues disponibles :

  • Français 🇫🇷
  • (D'autres langues pourront être ajoutées à l'avenir, incha'Allah !)

La langue de la traduction est automatiquement adaptée en fonction des paramètres de ton téléphone.

2. Tailles & Ajustement

À quelle taille de poignet correspondent les bracelets ?

Le bracelet est conçu pour s’adapter à tous les poignets grâce à son matériau élastique et extensible.

📏 Taille recommandée :
👉 Convient aux poignets de 15 cm à 20 cm de circonférence.
👉 Offre un ajustement confortable aussi bien pour les enfants que les adultes.

Le bracelet est-il ajustable ?

Oui ! Le bracelet est conçu avec un matériau élastique et extensible, ce qui lui permet de s'adapter à différentes tailles de poignet sans nécessiter d'ajustement manuel.

👉 Il convient aux poignets de 15 cm à 20 cm de circonférence et assure un port confortable pour tous.

Est-il adapté pour les enfants ?

Oui, le bracelet est souple et extensible, ce qui le rend adapté aux poignets des enfants comme des adultes.

👉 Il convient aux poignets de 15 cm à 20 cm, mais pour les très jeunes enfants ayant un poignet plus petit, il peut être légèrement ample.

Est-ce qu’il résiste à la chaleur ou à l’eau ?

Oui, le bracelet est résistant à l’eau 💧, vous pouvez le porter sous la pluie ou lors du lavage des mains sans problème.

⚠️ Toutefois, il n'est pas conçu pour une immersion prolongée (piscine, bain, mer).

Concernant la chaleur, évitez l'exposition directe et prolongée à des températures élevées (comme un tableau de bord en plein soleil) afin de préserver la puce NFC.

3. Transparence

Quelle est la source des versets affichés ?

Les versets affichés proviennent du Saint Coran 📖, et sont sélectionnés avec soin pour offrir une lecture quotidienne enrichissante.

Les traductions sont basées sur des sources reconnues et authentiques, respectant le sens original du texte.

Comment mes achats contribuent-ils aux dons ?

À chaque achat de bracelet, une partie des bénéfices est reversée à des associations humanitaires qui viennent en aide aux populations en difficulté, notamment en Palestine et au Yémen.

Nous collaborons avec des organisations de confiance pour assurer que votre soutien ait un véritable impact sur le terrain.

En portant ce bracelet, vous faites un geste concret tout en renforçant votre foi. Qu'Allah vous récompense pour votre générosité ! 🤲

Quel matériau est utilisé pour le bracelet ?

Le bracelet est conçu en tissu doux et résistant, composé d’élasthanne pour assurer une bonne élasticité et un ajustement confortable.

Ce matériau le rend léger, souple et agréable à porter tout au long de la journée, tout en étant suffisamment robuste pour une utilisation quotidienne.

Le module NFC est intégré discrètement pour garantir une lecture fluide et durable.

4. Achat & Livraison

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement sécurisés pour faciliter votre achat :

  • Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Apple Pay

Toutes les transactions sont protégées et cryptées pour garantir votre sécurité.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui, tous les paiements effectués sur notre site sont 100% sécurisés 🔒. Nous utilisons un système de cryptage avancé pour protéger vos informations bancaires.

De plus, nous travaillons avec des prestataires de paiement fiables comme Visa, Mastercard, American Express, PayPal et Apple Pay, qui offrent une protection supplémentaire contre la fraude.

Vous pouvez donc commander en toute confiance ! ✅

Quels sont les délais de livraison ?

📦 Livraison Express : 3 jours ouvrés
🚚 Livraison Standard : 5 à 8 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en fonction de votre localisation. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel. ✅

Où livrez-vous ?

Nous livrons dans toute l’Europe. 🇪🇺

Si vous êtes en dehors de cette zone, nous vous recommandons de vérifier la disponibilité de la livraison lors du passage de votre commande. ✅

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi 📦.

Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via le lien fourni dans l’e-mail. Si vous ne trouvez pas cet e-mail, pensez à vérifier vos spams.

Vous pourrez également suivre votre commande en cliquant ici

5. Service Après-Vente

Puis-je retourner mon bracelet ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner votre bracelet s'il ne vous convient pas.

✅ Le bracelet doit être non porté et dans son état d'origine.
✅ Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour initier un retour, contactez-nous via notre service client et nous vous guiderons dans la procédure. 💌

Que faire si mon bracelet ne fonctionne pas ?

Si votre bracelet ne fonctionne pas lors du scan, voici quelques vérifications à faire :

  1. Vérifiez la compatibilité de votre téléphone : Assurez-vous que votre smartphone est équipé de la technologie NFC et que cette fonctionnalité est bien activée.
  2. Essayez un autre angle de scan : Placez le bracelet sur la zone NFC de votre téléphone (généralement à l'arrière pour Android, en haut pour iPhone).
  3. Redémarrez votre téléphone : Un simple redémarrage peut résoudre certains problèmes techniques.
  4. Testez avec un autre smartphone : Pour voir si le problème vient du bracelet ou du téléphone.

Si malgré tout cela, votre bracelet ne fonctionne toujours pas, contactez-nous via notre service client 📩. Nous vous proposerons une solution adaptée. 🙌